Garanti Şartları
Garanti Koşulları:
istocsepeti.com'da satılan ürünlerin tamamı üretici ve ithalatçı firmaların garantisi altındadır. Garanti süresi bütün ürünlerde asgari iki yıl olup bazı ürünlerde garanti süresi uzayabilmektedir.
Garanti altında bulunan ürünlerin tamamında arıza veya garanti kapsamına giren her türlü sorun yaşanması durumunda müşteri bize veya ürünün yetkili servisine veya üretici firmaya başvurabilir.
Ürünlerin garanti koşulları her ürünün garanti belgesinde belirtildiği şekil ve şartlardadır.
Kargoya verilen Bütün Ürünlerin Garanti Belgeleri Kaşelenip Garanti Belgeleri İmzalanarak Gönderilmektedir.
İstocsepeti.com online satış sitesinden almış olduğunuz ürünlerin tamamı orjinal ambalajında ve garantili olarak gönderilmektedir. Orjinal olmadığını düşündüğünüz ürünleri tamamen iade etme imkanınız bulunmaktadır.
İstoç Sepeti adresinden almış olduğunuz ürünler ile ilgili olarak herhangi bir şekilde, üründen şikayetiniz var ise, 0212 659 84 34 numaralı telefon hattından müşteri temsilcilerimize ulaşabilir ve istoç sepeti şikayet hakkında size yardımcı olmayan garanti servis noktaları veya servis hizmetleri hakkında detaylı olarak bilgi alabilirsiniz. İstocsepeti.com şikayet hattından müşteri temsilcilerimiz ile bağlantılara geçerek, almış olduğunuz servis hizmetinden kaynaklanan sorunlarla ilgili detaylı olarak görüşmelerde bulunabilirsiniz.