Özellikle son yıllarda bir çok büyük e-ticaret şirketleri de dahil olmak üzere, internette neredeyse hakkında şikayet bulunmayan firma yok gibi, ancak bizim firmamız istocsepeti.com olarak hakkında bir tek şikayet dahi bulunmayan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan davranışlarından dolayı müşterilerimizin şikayet sitelerine veya benzer noktalara şikayetlerini iletmelerine gerek kalmadan çözüme ulaştırma konusunda başarılı olduğumuzu düşünmekteyiz. İstocsepeti şikayetleri hakkında araştırma yapıldığında arama motorlarında gerçek bir şikayete yer bulamayacak ve genel olarak müşteri memnuniyet oranının yüksek olduğuna sizlerde tanıklık yapabilirsiniz.