İstoç toptancılar çarşısında bulunan firmamız istocsepeti.com şikayet hakkında yayınlanan şikayetlerin, satışı yapılan ürünler ve müşteri potansiyeli göz önünde bulundurulduğunda, bir parmağın sayısını geçmeyecek kadar, hakkımızda şikayet yazıldığını görebilirsiniz. Özellikle satış potansiyelinin yanlış olduğu firmalarda, şikayet oranları oldukça yüksek olmaktadır, ancak firmamız hakkında yapılan şikayetlerin tamamı çözülmekle birlikte, yeni şikayetlerin oluşmaması ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla, özellikle müşteri temsilcilerimize yeterli derecede eğitim verilerek, müşterinin her koşulda haklı olduğu ve sorununun giderilmesi bizim en büyük görevimiz olduğu vurgulaması yapılmaktadır.